Gamma 697A
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ChatGPT said:
Textura y diseño en perfecta armonía.
Más que una alfombra, un toque de distinción.
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preguntas frecuentes
Por favor visita nuestra página de Preguntas Frecuentes (FAQs) para más información.
¿Cuánto tiempo tengo para solicitar un cambio?
Tienes hasta 10 días hábiles luego de recibir tu alfombra para solicitar un cambio a partir de la compra.
¿Qué opciones tengo si deseo cambiar mi producto?
Puedes:
- Cambiarlo por otro del mismo valor.
- Solicitar un bono por el mismo valor de tu factura, válido por 90 días.
- Eliges un producto de mayor valor, solo debes pagar la diferencia.
Kodaz Carpet cubre los costos de envío para devoluciones?
- Si el cambio o devolución se realiza por gusto personal, el cliente asume los gastos de transporte.
- Si hubo error de nuestra parte, nosotros asumimos el costo del nuevo envío.
¿Cuánto dura la garantía de las alfombras?
Todas nuestras alfombras cuentan con 2 año de garantía, siempre y cuando:
- No hayan sido modificadas o intervenidas.
- No hayan sido dañadas por mal uso o mascotas.
- Se sigan correctamente las instrucciones de cuidado.
¿Qué hago si mi alfombra tiene algún defecto o problema?
En Kodaz Carpet estamos comprometidos con la calidad. Si tu producto presenta alguna novedad, contáctanos inmediatamente. Es importante conservar tu factura de compra. En caso de no tenerla, comunícate con nosotros para ayudarte a validar la información.
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